Von der Aufnahme bis zur Entlassung der Patienten werden die Prozesse am Kantonsspital Winterthur (KSW) immer digitaler und vernetzter. Daten müssen schneller parat und gegen Cyberangriffe geschützt sein. Das KSW hat mit ITpoint und NetApp eine Infrastruktur realisiert, die Performance mit Sicherheit kombiniert und wichtige Prozesse bei der Behandlung von Patienten mit schnellem und sicherem Fileservice unterstützt.
Vieles am KSW ist bereits digitalisiert, muss aber noch stärker verknüpft werden. Daten müssen daher überall schnell und sicher bereitstehen.
Roger Schwegler, Fachverantwortlicher Server und Storage, Kantonsspital Wintert
Im KSW lautet die Devise «weniger Papier und mehr digitale Informationen». Künftig werden alle Patientendaten digital vorliegen, um sie über die Grenzen der eigenen Organisation hinaus online austauschen zu können. Vierzig Prozent der Daten des KSW sind File-Daten. Nahezu 4‘000 User in Medizin, Pflege und Verwaltung benötigen sie täglich. Für zahlreiche Anwendungen sind sie unentbehrlich. Das Spital behandelt jährlich mehr als 270’000 Fälle und generiert dabei eine breite Palette an Anwendungsdaten: von der Ultraschallbildgebung über medizinische Spracherkennung bis zur Kostenrechnung. Jeglicher Unterbruch des Datenzugriffs kann die Patientenversorgung beeinträchtigen und gilt es deshalb zu vermeiden. Robuste Systeme, hohe Sicherheit und Verfügbarkeit und punktgenaue Wiederherstellbarkeit im Notfall sind Schlüsselanforderungen. Mit Blick auf allfällige Datenwiederherstellung betrachtet man eine Sicherheitsbedrohung von aussen als besonders kritisch, gegen die es sich zu wappnen gilt: Verschlüsselungstrojaner (Ransomware).
Zusammen mit ITpoint implementierte das KSW-Team eine neue Storage- und Backup-/Recovery-Infrastruktur mit integriertem Ransomware-Schutz, die den hohen Anforderungen an die Filedienste auch künftig gerecht wird.
Die Umsetzung des Projekts erfolgte ohne Unterbrechung von Produktion oder Klinikabläufen. Dank der Planung von ITpoint hatte die Umstellung keine Auswirkungen auf Patienten oder Systeme. Der Unterbruch des Zugriffs dauerte nur 3 Sekunden. Zum Vorgehen im Fall einer Ransomware-Attacke erstellten ITpoint und das KSW eine Handlungsanleitung, die auf Szenarien und entsprechenden Simulationen basiert.
Stabilität, Snapshot Technologie und tadellose Integration mit der Microsoft Welt sind Stärken von NetApp. Und wir halten uns mit NetApp die Option einer Data Fabric offen, um Daten eines Tages direkt in die Cloud verschieben zu können
Roger Schwegler, Fachverantwortlicher Server und Storage, Kantonsspital Wintert
Danke der neuen Lösung liessen sich diverse bis dahin dezentrale Fileserver auf die neue NetApp-Umgebung konsolidieren, deren Daten nun von der höheren Leistung und den integrierten Schutzmechanismen profitieren. Die Erfahrungen mit der neuen Infrastruktur sind am KSW sehr positiv. Betriebsstabilität und Leistung sind hoch, der Administrationsaufwand gering. Die wichtigsten Vorteile:
Das Kantonsspital Winterthur (KSW) gehört zu den zehn grössten Spitälern der Schweiz. Es stellt die klinische Grundversicherung im Grossraum Winterthur sicher und hat sich zum überregionalen Zentrumsspital entwickelt. Jährlich werden über 240’000 Patientinnen und Patienten behandelt, wovon 27’000 stationär sind.
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