Professional System Engineer Citrix 60-100% (w/m/d)

Leidenschaft treibt uns an, Grosses zu vollbringen. Wir suchen Menschen und Teamkollegen, die lieben, was sie tun: «Empowering people to do what they love».

Das rund 90-köpfige Team von ITpoint plant, realisiert und betreibt individuelle IT-Umgebungen für anspruchsvolle Unternehmen. ITpoint ist ISO 27001 zertifiziert, setzt auf ein ISO 20000-zertifiziertes Service Management System, auf Komponenten international führender Hersteller und auf ein enges Netz an Software- und Projektpartnern. Damit begleitet ITpoint ihre Kunden mit einem abwechslungsreichen Portfolio bei allen IT-Belangen. Das Cloud- und Managed Services-Angebot von ITpoint ist in der Marke «ORIA» gebündelt.

Zur Unterstützung unseres Application Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen flexiblen und hoch motivierten

Professional System Engineer Citrix 60-100% (w/m/d)

Du kümmerst dich um sämtliche Citrix Belange unserer Kunden. Als kommunikationsfreudiger Teamplayer suchst du den Austausch innerhalb der ITpoint und zu den Kunden, um ihnen die besten Services zu bieten. Dabei denkst du «out of the box» und erkennst bei Problemen die Zusammenhänge, um nachhaltige Lösungen und Verbesserungen zu schaffen.

Deine Hauptaufgaben

  • Betrieb der Citrix-Farmen und Realisierung von Kundenprojekten im Citrix Umfeld sowie angrenzenden technischen Fachgebieten
  • Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Private/Public Cloud Services
  • Kontinuierlicher Know-How-Transfer an den Service Desk
  • Erstellung von Konzepten und Dokumentationen
  • Unterstützung vom Team Solution Design bei Presales-Aktivitäten
  • Technische Kundenbetreuung

Deine Stärken und Kenntnisse

  • 2nd/3rd-Level Support im Citrix Umfeld
  • Du liebst das Troubleshooting und neue Herausforderungen auch in angrenzenden Fachgebieten
  • Erfahrung in Umsetzung von Projekten und Administration im Citrix XenApp / XenDesktop / Netscaler Umfeld
  • Windows 2016 Server oder höher
  • Erfahrung im Service-Management (ITIL) im Bereich Service Operation, Service Transition, Incident- und/oder Problem-Management sind von Vorteil
  • Fliessendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Erwünschte Zertifizierungen

  • CCP – V / CCE – V oder ähnliche Citrix-Zertifizierungen

Kenntnisse folgender Technologien sind hilfreich

  • Remote Desktop Services (RDS)
  • Microsoft 365 inkl. Identity und Access-Management-Lösungen (AD, AADC, ADFS)  
  • x86-Server-Infrastrukturen
  • Netzwerk / Firewall
  • Server-Virtualisierung

Diese Qualifikationen sind uns besonders wichtig

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder gleichwertig
  • Eine höhere Informatikausbildung HF/FH ist von Vorteil

Was wir dir anbieten können

  • Ein kollegiales Umfeld in einem Team mit Empathie und transparenter Kommunikation
  • 40 Std. Woche und flexibles Homeoffice – wir fördern die Vereinbarung mit Familie und Arbeit
  • Stetig neue Herausforderung, generiert durch unsere eigenen Ansprüche, sowie denen von Kunden aus den verschiedensten Bereichen
  • Finanzierung von Weiterbildungen
  • Team- und Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • …und noch vieles mehr…

Dein Arbeitsort

Rotkreuz/ZG oder Köniz/BE und natürlich bei Kunden vor Ort.

Christina Militello, Leader Human Resources, steht dir bei Fragen gerne und jederzeit zur Verfügung und freut sich auf dein vollständiges Dossier.

E-Mail: hr@itpoint.ch | Telefon: 041 798 80 42