Professional System Engineer Citrix 60-100% (w/m/d)

«Empowering people to do what they love». Leidenschaft treibt uns an, Grosses zu vollbringen. Mit smarten IT-Lösungen schaffen wir Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden und befähigen sie, das zu tun, was sie lieben. Wir suchen Teamkollegen, die das genauso sehen.

ITpoint plant, realisiert und betreibt Cloud- & Managed Services um flexible Lösungen mit maximalem Nutzen zu generieren.

Wir leben Agilität, schätzen deine Meinung, verschaffen und finanzieren dir nutzenbringende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und garantieren dir einen Arbeitsalltag bei dem Erfolg und Kollegialität im Vordergrund stehen. Egal ob im Büro, beim Kunden oder im Homeoffice, bei uns kannst du dich auf deine Ziele und die kommenden, spannenden Herausforderungen bei ITpoint fokussieren, während du deine Stärken und Talente vollends einbringen kannst.

Zur Unterstützung unseres Application Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen flexiblen und hoch motivierten

Professional System Engineer Citrix 60-100% (w/m/d)
Rotkreuz oder Köniz / Homeoffice /
Beim Kunden vor Ort

Du kümmerst dich um sämtliche Citrix Belange unserer Kunden. Als kommunikationsfreudiger Teamplayer suchst du den Austausch innerhalb der ITpoint und zu den Kunden, um ihnen die besten Services zu bieten. Dabei denkst du «out of the box» und erkennst bei Problemen die Zusammenhänge, um nachhaltige Lösungen und Verbesserungen zu schaffen.

Deine Hauptaufgaben

  • Betrieb der Citrix-Farmen und Realisierung von Kundenprojekten im Citrix Umfeld sowie angrenzenden technischen Fachgebieten
  • Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Private/Public Cloud Services
  • Kontinuierlicher Know-How-Transfer an den Service Desk
  • Erstellung von Konzepten und Dokumentationen
  • Unterstützung vom Team Solution Design bei Presales-Aktivitäten
  • Technische Kundenbetreuung

Deine Stärken und Kenntnisse

  • 2nd/3rd-Level Support im Citrix Umfeld
  • Du liebst das Troubleshooting und neue Herausforderungen auch in angrenzenden Fachgebieten
  • Erfahrung in Umsetzung von Projekten und Administration im Citrix XenApp / XenDesktop / Netscaler Umfeld
  • Windows 2016 Server oder höher
  • Erfahrung im Service-Management (ITIL) im Bereich Service Operation, Service Transition, Incident- und/oder Problem-Management sind von Vorteil
  • Fliessendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Erwünschte Zertifizierungen

  • CCP – V / CCE – V oder ähnliche Citrix-Zertifizierungen

Kenntnisse folgender Technologien sind hilfreich

  • Remote Desktop Services (RDS)
  • Microsoft 365 inkl. Identity und Access-Management-Lösungen (AD, AADC, ADFS)  
  • x86-Server-Infrastrukturen
  • Netzwerk / Firewall
  • Server-Virtualisierung

Diese Qualifikationen sind uns besonders wichtig

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder gleichwertig
  • Eine höhere Informatikausbildung HF/FH ist von Vorteil

Was wir dir anbieten können

  • Ein kollegiales Umfeld in einem Team mit Empathie und transparenter Kommunikation
  • 40 Std. Woche und flexibles Homeoffice – wir fördern die Vereinbarung mit Familie und Arbeit
  • Stetig neue Herausforderung, generiert durch unsere eigenen Ansprüche, sowie denen von Kunden aus den verschiedensten Bereichen
  • Finanzierung von Weiterbildungen
  • Team- und Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • …und noch vieles mehr…

Deine fachlichen Kenntnisse sind wichtig für deinen Aufgabenbereich, von besonderem Interesse für uns sind jedoch auch deine Softskills. Im Einklang mit unseren Unternehmenswerten setzen wir auf respekt- und vertrauensvolle Menschen, welche gerne Verantwortung übernehmen, Mut zur Innovation und gute Kommunikations- und Lernfähigkeit besitzen. Dies wünschen wir uns von dir, wobei wir bei ITpoint diese Werte auch tatkräftig fördern.

Weitere Informationen über unsere Unternehmenskultur und unsere Benefits findest du unter itpoint.ch. Christina Militello, Leader Human Resources, steht dir für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung und freut sich auf dein vollständiges Dossier.

E-Mail: hr@itpoint.ch | Telefon: 041 798 80 42