Managed Service

Störungen gehen oft kleinere Defekte voran, das heisst Fehler bahnen sich oft über eine gewisse Zeit an. Seien es überlaufende Speicher, CPU’s die an ihre Grenzen stossen oder andere Ressourcen, die nicht ideal funktionieren. Eine gute Vorsorge sind daher regelmässige Checks der IT-Umgebung hinsichtlich aufgetretener Fehler- bzw. Störungsmeldungen in den EventLogs und möglichen gefährlichen Annäherungen an Sollwerte.

Das beCheck Dienstleistungsangebot von ITpoint beinhaltet regelmässige, mit dem Kunden klar definierte  Überprüfungen der IT-Infrastruktur nach einem standardisierten und teils automatisierten Vorgehen. Wöchentlich oder monatlich erhalten sie einen schriftlichen Report über den Zustand ihrer IT-Systeme, inklusive konkreten Handlungsempfehlungen.

Unsere Kunden nutzen den wichtigen Informationsservice der ITpoint Operation.

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