Job Offer

ITpoint Systems AG ist Spezialist für die Planung, Implementierung und den Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen sowie  für „IT as a Service“-Dienstleistungen. Unser erfahrenes, fachkundiges Team berät Kunden professionell in technischen und strategischen Belangen, ohne dabei den Blick auf Geschäftsprozesse zu verlieren.

Zur Unterstützung unseres Service- und Entwickler-Teams in Rotkreuz suchen wir ab sofort:

Systems Engineer 100% (m/w)

 

IT Supporter / Systems Engineer 100% (m/w)


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System Engineer 100% (m/w)

Wir bieten ein abwechslungsreiches Kunden-Portfolio und mit den eingesetzten Technologien und Produkten unterstützen wir unsere Kunden telefonische sowie mit vor Ort Unterstützung in allen Belangen der Informatik. Ihnen stehen ein moderner Arbeitsplatz zur Verfügung und die Möglichkeit, sich innerhalb der Firma weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben: 

  • Kundenbetreuung / Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Kundenbedürfnisse erkennen, analysieren und dokumentieren
  • Produkt- und projektbezogener Kundenkontakt
  • Planen, durchführen, realisieren und betreiben von Kundenprojekten
  • Unterstützung beim Erstellen von Konzepten
  • Unterstützung im Bereich 2nd Level Support
  • Bereitschaft Pikettdienst zu leisten
  • PreSales-Unterstützung für unser Verkaufsteam

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung
  • Sie haben mehrjährige praktische Erfahrungen in den Bereichen:

       >>  Hardware
              > IBM Server INTEL Plattform
              > NetApp Storage
              > IBM Storage (SAN) 

        >>  Virtualisierungstechnologien
               > VMware vSphere (Servervirtualisieren) und evtl. VMware View
                  (Clientvirtualisierung)
               > Citrix XenServer (Servervirtualisierung) und/oder Citrix XenApp/XenDesktop
               > Citrix Access Gateway / Citrix Secure Gateway

         >>  Microsoft Umfeld
                > Microsoft Windows 2008/2008R2 Server
                > Active Directory, DHCP, DNS
                > MS Exchange 2007/2010
                > MS SQL 2008/2008R2

         >>  Sonstiges
               > Backuptechnologien (EMC NetWorker, EMC DataDomain, IBM TSM,
                  Symantec BackupExec.)
               > Internet Security (Firewall) und AntiVirus
               > LAN und WAN (Basis Cisco Know-how)

  • Sie arbeiten lösungs- und kundenorientiert, sind flexibel und belastbar
  • Sie überzeugen durch ausgeprägte Teamfähigkeit, eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Idealerweise beherrschen Sie die englische Sprache

Arbeitsort:

  • Rotkreuz und Einsätze in der ganzen Schweiz

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IT Supporter / Systems Engineer 100% (m/w)

Sie bieten unseren Kunden telefonische sowie vor Ort Unterstützung in allen Belangen der Informatik. Ihnen stehen Tools für die Diagnose, Fernwartung und Ticket-Erfassung zur Verfügung. Zu Ihrem Verantwortungsgebiet gehört das selbstständige Lösen und Dokumentieren von Problemen und Störungen.

Ihre Aufgaben:

  •  Kundenbedürfnisse erkennen, analysieren und dokumentieren
  •  Produkt- und projektbezogener Kundenkontakt
  •  Planen, durchführen, realisieren und betreiben von Kundenprojekte
  •  IT Support und System-Engineering im Rotationskonzept
  •  Bereitschaft Pikettdienst zu leisten

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung
  • Sie haben mehrjährige praktische Erfahrungen in den Bereichen Hardware,
    • Microsoft Windows und Exchange evtl. SQL, VMware und/oder Citrix
  • Sie arbeiten lösungs- und kundenorientiert und sind flexibel und belastbar
  • Sie überzeugen durch ausgeprägte Teamfähigkeit, eigenständiges und 
     zielgerichtetes Arbeiten und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Idealerweise beherrschen Sie die englische Sprache
  • Teamfähige, flexible und kommunikative Persönlichkeit mit guten Umgangsformen

Ihr Arbeitsort:

  • Rotkreuz evtl. vor Ort Einsatz bei Kunden in der Schweiz

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Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an

Eveline Damerau
ITpoint Systems AG
Riedstrasse 1
6343 Rotkreuz / ZG
eveline.damerau(at)itpoint.ch
Tel.:  041 - 798 80 19
Fax: 041 - 798 80 81

Wir freuen uns auf Sie!